

自分のコーディネートが不安で、自信が持てないICさんのための

アンケートに記入してもらうだけなのに
・・
お客様に「ぴったりのインテリア」が自然と診えてくる方法を大公開!
INTERIOR
インテリア
INSIGHT
インサイト
LESSON
レッスン
イギリスBBC出演のドンナ・ウォルター氏も認めた!
脳科学や心理学を取り入れた日本でたった一つの
インテリアインサイト分析方法を学ぶことができる。
お客様の内なる声から"理想の暮らし"を可視化することで、
顧客の問題を解決し、最適なコーディネートを導き出すことが可能。
理論的に導き出すため、顧客からの信頼を獲得でき、満足度もUP。
そして、なんと収入も時間も手に入る魔法のレッスンです。


こんなことで悩んでいませんか?
✔ 自分のコーディネートに自信、確信が持てない
✔ せっかく考えてコーディネートしたのに、お客様にひっくり返されてしまう
✔ 顧客対応、クレームで時間が取られてしまって、精神的にもつらい
✔ お客様との関係構築に時間がかかる。もしくは苦手意識がある
✔ なかなかお客様の承諾が出ない
✔ コーディネートを考えることや素材を選ぶのに時間がかかる
✔ 同じようなコーディネートばかりになってしまう
✔ お客様の言われるがままに実現して、微妙な出来上がりになってしまったことがある。
そんなあなたへ
私も同じように悩んでいました
この業界に従事して30年以上。
本当に色んなお客様と関わってきました。
特にインテリアの仕事をするにあたって、みんな家が散らかっていてとても汚かったんです。
インテリアをする前に、まずは空間を整えなければと、整理収納のサービスを立ち上げました。
このサービスは当時、今の家事代行サービスの先進的なものでした。そしてサービスを立ち上げてからすぐ、多くのお客様に来ていただけるようになりました。
私も実際にお客様のご自宅へ上がり、エプロンをして毎日整理収納を行っていました。
片付けても片付けてもまた、散らかっている。そんな毎日を送っていて、これは本当にお客様の為になっているのだろうか?と疑問に思うようになりました。
お商売としてはその方が良いのはわかってましたが、私は根本的なお客様の為になっているとは、どうしても思えなかったんです。
一方でインテリアの仕事も同時に行っていました。
日本では、お客様自身が「自分はこうしたい」というイメージを説明できる人が非常に少ない。ヒアリングをするけど、お客様の中でまとまっていないので、コーディネーターやデザイナーとのイメージの相違が起こって、なかなか決まらなかったりクレームになったり。何回も修正して提案する。
時間だけが取られ、やればやるほど辛くなる。せっかく考えた提案を丸々他社へ持っていかれたこともありました。身も心もボロボロに…そんなことを嫌というほど経験しました。


このままではお客様も自分も幸せになれない。この状況をどうにか打破したい思いで行動に移したのです。
まずは、「片付けられない人はなぜ片付けられないのか?」という片付けられない原因を、実際にお医者様に伺ったりして原因を追究し、そうした人がどうやったら片付けられるようになるかを、脳科学、心理学等の関係するあらゆる本を読み漁り試行錯誤しました。
そしてついに、心理学に精通する方と共同して、根本的な問題を解決し、理想の状態へと導くことのできる決定的な分析方法を導き出し、マニュアル化することに成功したのです!
早速お客様にこの方法を実践していった結果、あんなに片付けても片付けても散らかっていたお家が、お客様自身がみるみるうちに片付けができるようになり、遂には整理収納サービスを依頼する必要がなくなったのです。
自分で片付けができるようになったお客様は、「自分で片付けられるようになるなんて思っていなかった!とても嬉しい!」と涙を流し感動して喜んでいらっしゃいました。心から、やってよかった!作ってよかった!と思った瞬間でした。一生涯で忘れられない出来事です。
そして、この究極の整理整頓法を、インテリアにも応用できるのではないかと考え、マニュアルをインテリア向けに修正、改善しました。
この方法を用いてインテリアを提案したところ、お客様自身が求める理想の空間のイメージを明確に言語化して説明できるので、心から納得でき効果覿面でした。
しかも時間の節約ができるだけでなく、なんと売り上げまでUPしたんです。
お客様を根本から幸せに導き、コーディネーターやデザイナーにもメリットがある!そんな方法をインテリアインサイトレッスンでお伝えいたします。
なぜ顧客満足度だけでなく売り上げまでUPできるの?

インテリアコーディネーターやデザイナーは、コーディネート料やデザイン料をお客様から頂きますが、(家具やインテリアアイテムなどの商品代金に含めている方もいらっしゃいます)
物ではなく、あくまでも「コーディネート案」を売るので、お客様が納得する価格設定に悩まれている方も多いです。
しかし、この分析方法を使えば、分析料として1物件につき+○○万円の
売り上げを確実に上げることができます。そして、分析資料としてお客様に提示するため、お客様も納得して支払っていただけるのです。

特別な能力やスキルは必要ありません
01
コミュニケーションが苦手でも大丈夫
アンケート形式で進めていくため、コミュニケーションに苦手意識があっても、手順に沿ってやるだけで、お客様の根源的な幸せを適えるためのお手伝いをする気持ちがあれば、どなたでもできるようになります。
02
経歴・年齢も必要なし
インサイト分析はお客様に対し、アンケート形式で進めていきます。インテリアコーディネート初心者の人でもできるようにわかりやすく体系化されているので、年齢も経歴も関係なく使っていただけます。
03